复杂的资料准备

病人拿着一张就诊卡来到门特窗口：“老师，我办特殊门诊。”

工作人员：“办特殊门诊有点复杂哦，请你先看一下墙上的宣传栏。”

病人边看边说：“身份证、社保卡我有嘛，来，给你！”

工作人员：“还要检查报告和诊断证明书，我给你一张纸条，你照着准备。”

病人：“医生说都输在电脑里头啦，你给我打出来就是啦！”

工作人员：“必须要准备资料哈，资料齐了才能办。”

病人：“都是在你们医院住的院，未必还有假嗦！”

工作人员：“我们相信你的病肯定是真的，但是必须要把证明你病情的资料交到社保局审核。你要是没带的话可以去信息中心提档案，记倒要盖鲜章哈！”

病人：“医生没说要这些东西啊！咋这么麻烦哦，走，找医生去！”

被遗忘的密码

病人：“老师，你看资料够了没有？”

工作人员：“好了。密码准备好，等提示了输哈！”

病人：“还要密码啊！我没得密码！”

工作人员：“发社保卡的时候有个信封，里面就是密码。”

病人：“遭喽！我以为没得用，没带起来！你就给我办了嘛！”

工作人员：“你可以打电话叫你家头的人给你说嘛。”

不太想交的预缴金

费了一番周折，密码终于找来了，门特申请手续终于办好了！

工作人员：“听我讲哈：身份证、社保卡暂时不用喽，先还给你。我手上剩下的这两样东西，申请表和就诊卡是你每次来医院都必须带来的哈，没带来就取不到药哦！在门特每个窗口都必须出示这两样东西。这张申请表上面的内容要仔细看，不懂的要问哈！现在到收费处的成都市门特窗口去叫预缴金，交了钱就可以记账拿药和检查了。”

病人：“要交好多钱呢？”

工作人员：“城乡居民交医生申请的总费用的50%，医生给你申请了1万，你要交5千哈。”

病人：“一次交那么多啊？以前我拿回去报的，每次用好多给好多，咋在你们这里办要交那么多钱呢？”

工作人员：“你以前手工申请拿回去报，花的钱都是自己先全部垫上，三个月满了再到社保局报账。现在你只需要预交一半，只要这期间不住院，到期结算的时候就在医院直接报帐，只出自己该付的部分，预交的钱多退少补。比起以前少垫一半的钱，结帐的时候该退的钱还能马上退给你，比以前好多了嘛！”

病人想了想：“就是哈，以前全部垫不说，报账后还不能马上拿钱！现在政策是比以前好喽，只是没想到一下子交那么多，今天没带够，我去取了再来交。”                                   （门诊  杨玉波2013.7.30.）