“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”，为深入贯彻学习党的二十大会议精神，健康管理中心认真对待对每一个健康管理过程中的问题，梳理台账，狠抓落实，以把方向、作决策、促改革、保落实为核心，做好群众的健康管理。

优化分区 营造舒适检查环境

健康管理中心目前有男宾区、女宾区、采血区、CT检查室、内镜检查室等多个区域，每个区域都设立了明显标识，体检对象走进体检区便能一目了然。

优化分区，标识明显

为做好医疗机构分区域分时段诊疗服务工作，保障住院患者的医疗救治工作，同时营造舒适的体检环境，健康管理中心从9月初开始多次积极与影像中心、肿瘤研究所等部门协调沟通，经过多方努力与协作，10月24日开始，健康管理中心为住院患者开通了CT5号机检查专用通道，为保证检查通道的安全、舒适，中心负责组织安装座椅和照明灯具，拆掉台阶，增设坡道，增加显目指引标识，为患者检查带来便利的同时，也实现了与体检对象的分时间分区域的检查服务。

改造前

改造后（安装座椅和照明灯具，拆掉台阶，增设坡道，增加显目指引标识，通过电动闸门，及时做到住院患者与体检对象的分区）

发挥主人翁意识 网格化区域管理

为保证诊室安全与整洁，护理团队每位成员充分发挥主人翁精神，对每个区域诊室进行网格化管理，包括及时消毒诊疗床、物资医疗耗材的登记使用、诊室的清洁消毒等，并统一按照诊室物品准备、摆放、消毒标准进行质控，保证体检对象的安全与舒适，提高体检满意度。

做好细节服务 优化停车流程

中心内勤人员积极与医院保卫部协商，优化了体检专用车位的管理和使用流程，为客户入院体检停放车辆提供便利。

预留体检车位

开拓思维 优化体检影像报告服务

随着影像技术的快速发展，CT、核磁共振的图像都是高清数字影像，传统的胶片已经不能完整反映数字影像的全貌，必须在专用显示器上才能全面显示。影像胶片还存在有存放不方便、造成环境污染等不利因素。因此，从10月24日起，健康管理中心不再常规向体检对象打印影像胶片，为满足体检对象的需要，健康管理中心开通了影像数据会诊申请服务，体检对象提出申请后，由健康管理中心护士在CT5号机请技师拷贝影像数据给体检对象。

在该服务实行的半个多月时间里，减少打印胶片1805份，申请数据拷贝10份，实现了节约成本、大幅减少环境污染的初衷，获得体检客户一致好评。