为进一步践行学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求，向广大患者提供高效、便捷的就医服务，解决少数民族患者、国际患者就医过程中的语言沟通障碍，在四川省肿瘤医院党委的指导下，5月4日，院团委牵头成立“多语种翻译服务中心”。

四川作为多民族聚居地，有55个少数民族，四川也是全国最大的彝族聚居区和全国第二大藏区。四川省肿瘤医院作为西南地区最大的集肿瘤预防、治疗、康复、科研、教学为一体的大型三级甲等肿瘤专科医院，每年有较多少数民族同胞前来就诊。据统计，2022年来院就诊藏族同胞约1.4万人次，彝族同胞近4千人次，合计约占全年就诊人次的2.6%。同时，随着医院的发展，在国内外名声逐渐提高，近年也有不少外籍患者前来就医。少数民族患者、国际患者来院就医，语言沟通障碍问题成为影响患者体验的关键要素。

为解决语言沟通障碍这一关键问题，院团委牵头，成立“多语种翻译服务中心”，面向全院征集精通少数民族语言、外语的青年志愿者，目前有志愿者30余人，建立微信工作群，志愿者随时待命。“多语种翻译服务中心”工作点设在门诊部咨询台，患者进入门诊大厅即可看到标志，工作人员根据需要，可以在短时间内召集志愿者前来为患者提供翻译服务，陪同患者就诊、检查检验等。

就在“多语种翻译服务中心”挂牌的时候，即有几名少数民族患者前来就诊。在场的两名志愿者立即“上岗”，为少数民族患者解答问题，并陪同到诊室就诊。看诊完毕后，几名少数民族患者对我院成立“多语种翻译服务中心”竖起了大拇指，称我们这是建了一座民族团结的连心桥。

医心向党，强院有我。院团委将继续践行学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，以患者获益为导向，继续努力前行，为医院高质量发展、提升患者满意度而奋斗。